对于每一位前来恢复数据的用户，我们会将您的数据介质初检后入隔离机房，采取统一调度，编号入库，统一存储，统一销毁方式，杜绝任何第三方接触数据。机房内仅限持证工程师进入，防止您的数据及隐私外泄。

您将故障介质送抵我公司实验室，我们将进行快速免费初级检测，确认数据的可恢复性，大多数的故障情况我们将在 30 分钟内检测完成。

免费检测、评估数据受损程度并提供检测结果。

WINDOWS 平台普通逻辑故障一般在一个工作日内完成，MAC OS 、 LIUNX 、 UNIX 等特殊平台一般会在 1 至 3 个工作日之内完成；台式机（笔记本）硬盘硬件故障标准工作周期 1 至 3 个工作日，如遇特殊情况会尽快与用户沟通，说明原因及所需时间；RAID 磁盘阵列的数据恢复工作周期一般为 1 至 3 个工作日，视用户数据量多少而不同。……

说明：由于现场援助受环境和设备的制约，我们无法答复所有用户的请求，请用户谅解。